Frakt och leveransvillkor

Frakt- och Leveransvillkor för Kärlekschoklad

Välkommen till Kärlekschoklad! Här hittar du information om våra frakt- och leveransvillkor.

1. Leveransalternativ och Leveranstid 1.1. Vi erbjuder leverans inom Sverige med följande alternativ:

• Standardleverans: 2-5 arbetsdagar

1.2. Leveranstiden kan variera beroende på din adress och vald fraktmetod.

1.3. Vi strävar efter att skicka din beställning inom 24 timmar efter mottagen betalning (arbetsdagar).

1.4. Vid högt tryck, som under högtider, kan leveranstiden vara något längre.

2. Fraktkostnader 2.1. Fraktavgifter beror på valt leveransalternativ och totalvikt:

• Standardleverans: 59 kr

2.2. Fri frakt vid beställningar över 500 kr (gäller endast inom Sverige).

3. Leveransområden 3.1. Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.

4. Ofullständiga eller Försenade Leveranser 4.1. Om din beställning är försenad eller ofullständig, kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig snarast.

4.2. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av tredje part, exempelvis transportörer.

5. Transportskador 5.1. Om din vara skadas under transport, kontakta oss inom 7 dagar från mottagandet.

5.2. Vid synliga skador på paketet, anmäl detta direkt till utlämningsstället eller transportören.

6. Outlösta Paket 6.1. Paket som inte hämtas ut inom 14 dagar returneras till oss.

6.2. För outlösta paket debiterar vi en avgift på 150 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

7. Kontakt Vid frågor om frakt och leverans, kontakta oss på info@karlekschoklad.se eller via telefon 046 76 101 16 36

Tack för att du handlar hos Kärlekschoklad!